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[취소/환불] 제품을 환불받고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

- 제품의 불량 또는 고객의 변심 등으로 주문을 취소하신 경우 반송 물건이 도착한 것이 확인되는 시점에서 3일 이내에 환불조치해 드리며,
반품 접수 후 1~3일 이내로 택배사에서 방문 드립니다.
*고객의 단순 변심으로 인해서 반품 시 최초 배송비를 포함한 왕복 배송비 고객 부담.
*불량/오배송 등 판매자 귀책사유로 인한 경우 고객 부담 아님.
- 받는 분의 정보를 잘못 입력하여 타 사용자가 카드 사용 등록을 하였거나 오프라인 매장에서 사용한 경우 환불이 불가하며 nativo에서 책임을 지지 않습니다.

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